ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении цифровых продуктов и оказании услуг
ПЕРЕПИШИ
Редакция от 27 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Солнечной Галины Сергеевны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятой), ИНН 781616470774, далее «Продавец», и определяет условия приобретения цифровых продуктов и заказа услуг бренда «ПЕРЕПИШИ».
1.2. Сайт Продавца: https://perepishi-life.ru. Оферта применяется к заказам на Сайте и на иных страницах Продавца, прямо содержащих ссылку на эту Оферту.
1.3. Покупатель, а для услуг также Заказчик, — физическое лицо, приобретающее продукт или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Карточка продукта или услуги — страница либо блок Сайта, содержащие описание конкретного предложения, цену, состав, формат, срок и способ предоставления, а также иные существенные условия. Информация карточки, доступная на момент покупки, является частью договора.
1.5. Оферта не ограничивает обязательные права потребителя. При противоречии условия договора обязательной норме законодательства применяется такая норма.
1.6. Реквизиты и способы связи с Продавцом приведены в разделе 17. Продавцом по настоящей Оферте является Солнечная Галина Сергеевна; технические платформы и платёжные сервисы не заменяют Продавца в договоре.
2. Предмет договора и ассортимент
2.1. Продавец обязуется предоставить выбранный и оплаченный цифровой продукт и право его использования на условиях раздела 7 и/или оказать выбранную услугу, а Покупатель обязуется оплатить соответствующее предложение.
2.2. Цифровой продукт — материал в электронной форме: книга, рабочая тетрадь, гайд, чек-лист, инструкция, шаблон, цифровые карточки, иллюстрации, аудио- или видеоматериалы, комплект материалов либо иной цифровой продукт, представленный в карточке.
2.3. Услуги могут включать информационные и консультационные услуги и иные законно оказываемые Продавцом услуги, прямо представленные на Сайте. Наличие этого раздела само по себе не означает, что конкретная услуга уже продаётся.
2.4. Ассортимент может дополняться без отдельной оферты для каждой позиции. Специальные условия карточки применяются только к соответствующему предложению и не могут ограничивать обязательные права потребителя.
2.5. Настоящая Оферта не предусматривает продажу физических товаров или автоматическое подключение платной подписки. Периодические списания требуют отдельно раскрытых условий и соответствующего согласия Покупателя.
3. Информация о продукте и технические требования
3.1. До оплаты Покупателю предоставляются наименование, описание, состав, язык, формат, цена, срок и способ получения цифрового продукта.
3.2. Обложки, изображения устройств и макеты служат визуальным представлением предложения. Состав покупки определяется описанием карточки; физический экземпляр книги или изображённое устройство не входит в цифровой продукт, если это прямо не предусмотрено отдельным предложением.
3.3. Если продукт представлен на нескольких языках, Покупатель выбирает языковую версию до оплаты.
3.4. Существенные требования к устройству, программному обеспечению, подключению к сети и совместимости раскрываются до оплаты. Для PDF необходима программа, поддерживающая открытие PDF.
3.5. Продавец вправе исправлять опечатки, ошибки форматирования и иные несущественные недостатки, не ухудшая согласованный состав и основные характеристики приобретённого продукта.
4. Стоимость, оплата и чек
4.1. Стоимость указывается в карточке до оплаты в российских рублях, если прямо не указана иная валюта. Итоговая сумма заказа отображается до подтверждения оплаты.
4.2. Оплата осуществляется безналичным способом через платёжный сервис Robokassa и иные способы оплаты, если они фактически подключены и доступны Покупателю на странице оформления заказа.
4.3. Возможность оплаты картой иностранного банка зависит от банка, платёжной системы и фактически доступных способов оплаты. Конвертация валюты и комиссии банка Покупателя определяются соответствующей организацией.
4.4. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
4.5. Продавец формирует и передаёт Покупателю чек в порядке и сроки, предусмотренные законодательством о налоге на профессиональный доход, самостоятельно либо через доступную техническую интеграцию.
4.6. Продавец не запрашивает CVC/CVV-код или полный номер банковской карты для выдачи продукта либо рассмотрения обращения. Ввод платёжных реквизитов осуществляется на защищённой странице соответствующего платёжного сервиса или банка.
5. Оформление заказа и заключение договора
5.1. Покупатель выбирает предложение, проверяет его состав, язык, стоимость и условия, указывает необходимые достоверные контактные данные и переходит к оплате.
5.2. До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с карточкой, настоящей Офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и контактами Продавца.
5.3. Акцептом Оферты является успешная оплата выбранного предложения. С этого момента договор считается заключённым.
5.4. К покупке применяются условия Оферты и карточки, действовавшие на момент акцепта. Согласие на рекламную рассылку, если она предусмотрена, оформляется отдельно и не является условием покупки.
6. Предоставление цифрового продукта
6.1. Доступ к готовому цифровому продукту предоставляется после подтверждения успешной оплаты. Конкретный способ получения указывается в карточке до оплаты.
6.2. Продукт может предоставляться ссылкой для скачивания, файлом или ссылкой по электронной почте, доступом к странице, разделу, электронному хранилищу или иному ресурсу, указанному в карточке.
6.3. Для предварительного заказа ещё не выпущенного продукта его статус и конкретный срок предоставления должны быть отдельно и ясно указаны до оплаты.
6.4. Если продукт не получен, Покупатель обращается на linaggs561@gmail.com либо https://t.me/SolnechnayaG, сообщив наименование продукта, дату и сумму оплаты и данные, позволяющие найти заказ.
6.5. При ошибке в контактных данных Продавец после идентификации покупки направляет продукт по исправленным данным.
6.6. Сбои сети, банка, платёжного сервиса, почты или хостинга не прекращают обязанность предоставить оплаченный продукт.
6.7. Если предложение предусматривает непрерывный доступ, Продавец обеспечивает его в течение оплаченного срока.
7. Авторские права и использование материалов
7.1. Исключительные права на материалы принадлежат Продавцу либо иным правообладателям, предоставившим необходимые права.
7.2. В отношении охраняемых материалов Покупателю предоставляется простая неисключительная лицензия для личного некоммерческого использования: скачивания, записи и хранения на собственных устройствах, просмотра, чтения, прослушивания и печати для собственных нужд, если формат допускает печать.
7.3. Если в карточке до оплаты не указан иной срок, лицензия на скачиваемые материалы действует в течение срока действия исключительного права, на территории всех стран мира.
7.4. Без законного основания или разрешения правообладателя запрещены перепродажа, размещение файлов полностью или существенными частями в открытом доступе, распространение копий, передача доступа третьим лицам, присвоение авторства и коммерческое использование за пределами лицензии.
7.5. Цитирование и иные случаи свободного использования допускаются в пределах законодательства.
7.6. При отказе от покупки и возврате всей суммы право использования возвращённого продукта прекращается; Покупатель прекращает его использование и удаляет сохранённые копии, кроме случаев, прямо допускаемых законом.
8. Отказ от цифрового продукта надлежащего качества
8.1. Покупатель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
8.2. Заявление направляется в свободной форме на linaggs561@gmail.com. Рекомендуется указать имя, наименование продукта, дату и сумму оплаты и сведения для идентификации платежа.
8.3. Отсутствие чека не лишает Покупателя права подтвердить покупку иными допустимыми доказательствами.
8.4. Возврат денежных средств производится в сроки и порядке, предусмотренные применимым законодательством.
8.5. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым внесена оплата. Если это технически невозможно, стороны согласуют иной законный способ.
9. Недостатки продукта и ошибки оплаты
9.1. При недостатках, не оговорённых до покупки, Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования, включая исправление недостатка, предоставление исправного продукта, замену в применимых случаях, соразмерное уменьшение цены либо возврат суммы.
9.2. Требования рассматриваются и выполняются в сроки, установленные законодательством.
9.3. Продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после предоставления продукта вследствие нарушения Покупателем правил использования, действий третьих лиц или непреодолимой силы в случаях, предусмотренных законом.
9.4. При двойном списании за один заказ, ошибочном размере списания или непредоставлении оплаченного продукта Покупатель обращается по контактам раздела 17.
10. Оказание услуг и отказ от них
10.1. До оплаты услуги раскрываются её содержание, объём, формат, стоимость, срок или дата оказания и необходимые действия Заказчика.
10.2. Заказчик предоставляет сведения и материалы, объективно необходимые для оказания услуги.
10.3. Оказание услуги может подтверждаться проведённой консультацией, передачей согласованного результата или иным соответствующим её содержанию способом.
10.4. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время при оплате документально подтверждённых расходов Продавца, фактически понесённых в связи с исполнением именно этого договора, в пределах, допускаемых законом.
10.5. При недостатках услуги применяются предусмотренные законом права Заказчика.
10.6. Если предложение включает и цифровые материалы, и услугу, их состав и распределение цены раскрываются до оплаты.
11. Персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает данные в соответствии с законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.2. Для оформления заказа, оплаты, выдачи продукта, оказания услуги, передачи чека и рассмотрения обращений обрабатываются данные, необходимые для соответствующей цели и на надлежащем правовом основании.
11.3. При использовании форм и интернет-магазина Продавец является оператором персональных данных. Технические сервисы могут обрабатывать данные по поручению Продавца либо в самостоятельной роли, определяемой их функциями и применимыми документами.
11.4. Согласие на рекламу, когда оно предусмотрено, оформляется отдельно.
12. Платформа и платёжные сервисы
12.1. Сайт создан с использованием Tilda. Платформа предоставляет техническую инфраструктуру и не является продавцом продуктов и услуг по настоящему договору.
12.2. Для приёма оплаты используется Robokassa. Платежи проводятся Robokassa и участвующими банками в пределах их функций.
12.3. Привлечение платформы, платёжного сервиса или иных технических исполнителей не освобождает Продавца от исполнения обязательств перед Покупателем.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и договором.
13.2. При исправном продукте и заранее раскрытых требованиях Продавец не отвечает за невозможность его использования, вызванную исключительно неисправностью устройства Покупателя или отсутствием необходимого программного обеспечения.
13.3. Освобождение от ответственности вследствие непреодолимой силы допускается только при наличии предусмотренных законом оснований.
14. Обращения и претензии
14.1. Вопросы и претензии направляются на linaggs561@gmail.com, через https://t.me/SolnechnayaG либо по почтовому адресу раздела 17.
14.2. Для поиска заказа рекомендуется сообщить наименование продукта или услуги, дату и сумму оплаты и контакт, указанный при покупке.
14.3. Продавец рассматривает обращения и выполняет законные требования в установленные законодательством сроки.
14.4. Рекомендация направить претензию не устанавливает обязательный досудебный порядок там, где он не предусмотрен законом, и не ограничивает право на судебную защиту.
15. Изменение и действие Оферты
15.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Новая редакция применяется к покупкам после её публикации.
15.3. Изменение или отзыв Оферты не прекращает обязательства по уже оплаченным заказам.
16. Применимое право и разрешение споров
16.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации с учётом применимых обязательных норм защиты прав потребителей.
16.2. Стороны стремятся разрешить разногласия путём обращения и переговоров. При отсутствии соглашения спор разрешается в порядке, установленном законом.
16.3. Оферта не изменяет установленную законом подсудность потребительских споров и не ограничивает право Покупателя обращаться в уполномоченные органы и суд.
17. Реквизиты и контакты Продавца
Продавец: Солнечная Галина Сергеевна.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
ИНН: 781616470774.
Бренд: «ПЕРЕПИШИ».
Сайт: https://perepishi-life.ru
E-mail: linaggs561@gmail.com
Telegram: https://t.me/SolnechnayaG
Адрес для корреспонденции и юридически значимых сообщений:
192281, г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 12/100, кв. 231.
